Politica de Devolução.
Política de Devolução da BusinessAlley
Agradecemos por escolher a BusinessAlley. Estamos comprometidos em oferecer produtos e serviços da mais alta qualidade. Caso não esteja satisfeito com sua compra, nossa política de devolução visa proporcionar uma experiência tranquila e satisfatória.
1. Prazo para Devolução:
- Você tem até 15 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução.
2. Condições de Devolução:
- Os produtos devem estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
- Inclua todos os acessórios, manuais e itens promocionais recebidos.
- Produtos personalizados ou danificados pelo cliente não são elegíveis para devolução.
3. Processo de Devolução:
- Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo e-mail bussinessalley@gmail.com para iniciar o processo de devolução.
- Aguarde a aprovação antes de enviar o produto de volta.
- Embale o produto de forma segura, incluindo todos os itens originais.
4. Custos de Devolução:
- Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que a devolução seja devido a um erro da BusinessAlley.
5. Reembolso:
- O reembolso será processado após a inspeção do produto devolvido.
- O valor reembolsado incluirá apenas o preço do produto, excluindo os custos de envio originais.
- O reembolso será creditado no método de pagamento original.
6. Produtos com Defeito ou Danificados:
- Se receber um produto com defeito ou danificado, entre em contato conosco imediatamente para obter assistência.
7. Cancelamento de Pedido:
- Se desejar cancelar um pedido antes do envio, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente o mais rápido possível.
8. Alterações na Política:
- Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site.
Ao realizar uma compra na BusinessAlley, você concorda com os termos e condições desta política de devolução. Agradecemos por sua compreensão e cooperação.
Atenciosamente,
Brenno Da Silva, BusinessAlley